Widerruf & Retoure

Im Fall einer Warenrücksendung kannst Du ein Retouren-Etikett verwenden, welches entweder Deiner Bestellung beigelegt ist oder welches Du bei uns anfragen kannst.

Retouren-Etikett anfragen
Schicke uns einfach eine E-Mail mit folgenden Angaben an shop@boonbirds.de 

Muster Widerrufsformular

Hiermit widerrufe ich den von mir  abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
– Artikelname
– Produktnummer
– Bestellnummer
– Name und Vorname
– Anschrift 

Bitte hilf uns, unnötige Kosten zu vermeiden und sende die Ware nicht ohne Retouren-Etikett zurück.

Widerrufsbelehrung

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware bzw. bei Teillieferungen die letzte Lieferung in Besitz genommen hat. Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du die 

H.C.A. Collection Handels-GmbH
Voßkuhlenweg 2
22941 Bargteheide

shop@boonbirds.de 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder per E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

Du kannst dafür das oben beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Du kannst das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch über das Kontaktformular auf unserer Webseite elektronisch ausfüllen und übermitteln. Mach Dir von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Dir unverzüglich (z. B. per Email) eine Bestätigung über den Eingang Deines Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest. 

Folgen des Widerrufs 

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass die Waren zurückgesandt wurden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren, wenn Du für eine innerhalb Deutschlands veranlasste Rücksendung das von uns zur Verfügung gestellte Retouren-Etikett verwendest. Anderenfalls sind die Rücksendekosten von Dir zu tragen. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit diesen zurückzuführen ist.